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Servizio di assistenza
Cropilots, il tuo partner di fiducia per trattori agricoli di qualità
Supporto post-vendita completo
Il viaggio con noi non termina con l'acquisto. Dal momento in cui il tuo trattore lascia la nostra struttura fino ai molti anni trascorsi nei tuoi campi, siamo al tuo fianco. Sperimenta un supporto meticoloso in ogni fase, garantendo operazioni senza interruzioni e prestazioni di lunga durata.
Esplora il supporto passo dopo passo
Monitoraggio e aggiornamenti della spedizione
Dal momento in cui il tuo trattore viene spedito dalla nostra struttura, mettiamo nelle tue mani il potere di tracciamento. Non rimarrai più a chiederti dove si trovi. Ti forniamo un monitoraggio in tempo reale, permettendoti di monitorare il suo percorso.
Inoltre, il nostro team logistico dedicato ti invierà aggiornamenti costanti, assicurandoti di essere informato su ogni tappa importante del transito. Con il nostro processo di spedizione trasparente, puoi essere certo che sarai sempre informato sul viaggio del tuo trattore fino a casa tua.
Assistenza doganale e di importazione
Quando il tuo trattore attraversa i confini internazionali, il processo potrebbe sembrare scoraggiante. Ma con noi al tuo fianco, tutto diventa più semplice. Forniamo tutti i documenti cruciali di cui avrai bisogno per uno sdoganamento senza problemi. E mentre ti immergi nel processo di importazione, non lo farai da solo. Il nostro team ti offre una guida passo passo per semplificare le cose.
Sebbene forniamo tassi di riferimento per i dazi all'importazione per aiutarti a pianificare, ti consigliamo sempre di contattare le autorità doganali locali per ottenere le cifre più accurate. Dopotutto, il vostro successo in questa impresa internazionale è anche il nostro successo.
Coordinamento dell'installazione
Quando il tuo trattore atterra nella sua nuova casa, iniziare con il piede giusto è fondamentale. I nostri esperti esperti lavoreranno a stretto contatto con te o con i tuoi tecnici locali, fornendo indicazioni dettagliate su scarico, configurazione iniziale e procedure di primo avvio. La nostra missione è garantire che il vostro trattore non solo arrivi sano e salvo, ma anche prosperi nel suo nuovo ambiente fin dal primo giorno.
Formazione sul prodotto ed eccellenza operativa
L'acquisto di un nuovo trattore è solo l'inizio; sfruttare veramente le sue capacità è il punto in cui inizia il viaggio. Con le nostre sessioni di formazione online complete, non solo comprenderai tutte le funzionalità del tuo trattore, ma anche i modi più sicuri ed efficienti per utilizzarlo. Dalle operazioni di routine alle attività specializzate e alle pratiche di manutenzione essenziali, siamo al vostro fianco per garantire che siate ben attrezzati per ogni sfida futura, ottimizzando sia le prestazioni che la durata del trattore.
Assistenza Tecnica Dedicata
I trattori, in quanto macchine sofisticate, possono occasionalmente presentarti sfide complesse. Ma non preoccuparti. Il nostro team tecnico esperto è pronto, assicurandoti che non sarai mai lasciato solo alle prese con un problema. Che si tratti di un piccolo inconveniente o di un enigma operativo più complesso, una chiamata o un messaggio a noi porta assistenza e competenza immediate a portata di mano. Con il nostro costante supporto, puoi contare su prestazioni ininterrotte e risoluzioni rapide.
Ricambi originali e manutenzione rapida
L'integrità e la longevità del vostro trattore dipendono dalla qualità dei suoi componenti. Riconoscendo ciò, siamo fermi nel nostro impegno a fornire solo ricambi originali. Che tu stia cercando elementi essenziali per la manutenzione ordinaria o la sostituzione inaspettata di un componente, la nostra vasta rete garantisce consegne rapide. Esplora la nostra lista per trovare la parte esatta su misura per il tuo modello di trattore, sottolineando la nostra dedizione alle prestazioni impeccabili della tua macchina.
Periodo di garanzia assicurato
La vostra fiducia nei nostri trattori si riflette nel nostro impegno di garanzia. Ogni parte principale è garantita per un periodo di 1 anno dalla data di acquisto originale contro difetti di lavorazione e materiali. È essenziale notare che la nostra garanzia non copre la manodopera o i costi derivanti da uso improprio o negligenza. Se desideri esplorare le opzioni di estensione della garanzia, per favore contattare il nostro team di supporto per un'esperienza senza soluzione di continuità.
Eccellenza guidata dal feedback
La tua esperienza con i nostri trattori e i nostri servizi è fondamentale per noi. Ti invitiamo sinceramente a condividere feedback regolari su ogni aspetto, dalle prestazioni del tuo trattore a qualsiasi aspetto della fornitura del nostro servizio. Le tue preziose informazioni non solo ci aiutano a migliorare le nostre offerte, ma ci garantiscono un continuo allineamento con le tue esigenze in evoluzione. Perché al centro del nostro marchio c'è l'impegno per l'eccellenza plasmato dal tuo feedback.
Mettiti alla prova con la nostra competenza e scopri di più
Approfondisci ciò che distingue le nostre attività e il modo in cui ci impegniamo continuamente per servirti meglio. Che si tratti di esplorare la nostra vasta gamma di prodotti per trattori, di dare un'occhiata in prima persona alla nostra fabbrica all'avanguardia o di restare aggiornati con gli approfondimenti del settore dal nostro blog, ti invitiamo a partecipare al nostro viaggio.
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Ci piacerebbe lavorare con te
Inviaci un messaggio se hai domande o richiedi un preventivo. I nostri esperti ti daranno una risposta entro 24 ore e ti aiuteranno a selezionare la macchina agricola giusta che desideri.
