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Garanzia
I nuovi trattori agricoli o attrezzi agricoli venduti da CROPILOTS hanno una garanzia di un anno a partire dalla data di spedizione. I trattori agricoli o gli attrezzi agricoli venduti tramite rivenditori devono essere registrati presso CROPILOTS entro 30 giorni dall'acquisto per essere coperti dalla presente garanzia. CROPILOTS garantisce che tutti i nuovi trattori agricoli o attrezzi agricoli venduti sono esenti da difetti di lavorazione, parti e materiali del produttore. Ripareremo o sostituiremo, senza alcun costo, qualsiasi parte ritenuta difettosa dal produttore da CROPILOTS. Richiediamo che l'articolo/parte difettoso venga restituito a CROPILOTS insieme al reclamo.
Tutti i trattori agricoli o gli attrezzi agricoli restituiti a CROPILOTS devono essere restituiti con l'imballaggio nello stesso modo in cui sono stati ricevuti. Se una parte o un componente viene restituito, deve avere un imballaggio adeguato per garantire che non subisca danni durante la spedizione. Nel caso in cui si ritenga che l'articolo/parte sia danneggiato a causa di mancanza di manutenzione, pulizia o uso improprio/abuso, il cliente sarà responsabile del costo per la sostituzione dell'articolo/parte, più tutte le relative spese di spedizione.
La presente garanzia limitata non si applica a disastri naturali, atti di terrorismo, normale usura, guasti del prodotto dovuti a mancanza di manutenzione o pulizia, danni causati da incidenti, negligenza, mancanza o inadeguata raccolta della polvere, uso improprio/abuso o danni causati laddove riparazioni o modifiche siano state effettuate o tentate da altri. CROPILOTS non è responsabile per strumenti aggiuntivi o modifiche vendute o eseguite su trattori o attrezzi agricoli. La garanzia potrebbe decadere con l'aggiunta degli strumenti descritti e/o delle modifiche, determinate caso per caso. Il normale allineamento, regolazione, messa a punto e impostazioni della macchina da parte dell'utente non sono coperti da questa garanzia.
Le parti in garanzia vengono spedite a spese di CROPILOTS tramite corriere comune, servizio di terra FedEx o metodo simile. Il supporto tecnico per l'installazione delle parti di ricambio viene fornito principalmente tramite telefono, WhatsApp, e-mail o assistenza clienti CROPILOTS online. La manodopera necessaria per installare le parti di ricambio è a carico dell'utente. CROPILOTS non è responsabile per danni o perdite causati da una compagnia di trasporto o da altre circostanze che non sono sotto il nostro controllo.
Tutti i reclami per perdita o danneggiamento della merce devono essere notificati a CROPILOTS entro ventiquattro ore dalla consegna. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Solo le macchine nuove vendute al proprietario originale sono coperte da questa garanzia. Per informazioni sulla riparazione in garanzia, chiamare il numero +86-15589711995.
La garanzia di cui sopra funge da guida completa per i nostri clienti. Aderendo a questi termini e condizioni, miriamo a fornire un'esperienza senza soluzione di continuità garantendo al tempo stesso la massima qualità dei nostri trattori e attrezzi agricoli. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
