Salta al contenuto 
Supporto Tecnico
Ogni volta che hai bisogno di noi, siamo qui ad aspettarti. Gli ingegneri di CROPILOTS sono disponibili per essere inviati all'estero per l'installazione, la messa in servizio o anche il servizio post-vendita. Offriamo formazione gratuita per insegnarti come utilizzare correttamente i trattori agricoli e gli attrezzi agricoli o anche il software. Gestito da professionisti esperti, il nostro centro di supporto non è mai chiuso. Raccogliamo più di 10,000 richieste ogni anno, risolvendone il 95% con il solo supporto online. I nostri professionisti del supporto tecnico sono disponibili 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno. I nostri professionisti del servizio possono aiutarti:
- Diagnosticare e risolvere i problemi.
- Valutare le prestazioni della macchina.
- Identificare i componenti.
- Montare e/o rimuovere i componenti.
- Revisione del software e dei sistemi di controllo.
- Ottimizzare le prestazioni delle apparecchiature.
Diagnostica remota dei macchinari
Il supporto tecnico remoto professionale è disponibile XNUMX ore su XNUMX, tramite telefono o software di messaggistica istantanea online, come Skype, WhatsApp, CROPILOTS Online Live Chat, ecc. Non è necessario essere nella tua officina per diagnosticare un problema con i tuoi macchinari. Attraverso la comunicazione audio/video, la diagnostica remota dei macchinari CROPILOTS riduce la necessità di chiamate e spese di assistenza sul campo e ti riporta al lavoro rapidamente.
Trasmetti video direttamente al personale di supporto CROPILOTS. Con la diagnostica remota dei macchinari CROPILOTS, i nostri specialisti tecnici lavorano direttamente con te in tempo reale per ottenere risultati rapidi. Puoi trasmettere il video direttamente al nostro centro di supporto tecnico. Queste informazioni visive forniscono i dettagli necessari per diagnosticare anche il problema più difficile. Con questo riferimento, il nostro specialista del supporto tecnico può determinare i requisiti di manutenzione, le parti necessarie o suggerire altre soluzioni.
Per ulteriori informazioni, chiama il numero +86-15589711995 o invia un'e-mail al supporto tecnico: support@cropilots.com.
Il contenuto del supporto tecnico di cui sopra funge da guida completa per il mantenimento dei più elevati standard di qualità per i nostri trattori e attrezzi agricoli. Aderendo a queste procedure, miriamo a fornire il miglior supporto possibile ai nostri clienti. In caso di domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
